Termos de Reserva e Depósito de Reserva

Ao fazer uma reserva conosco (o proprietário da propriedade / seu representante), você (o hóspede principal) e sua parte da reserva (hóspedes) concordam com os seguintes termos e condições estabelecidos. Durante a sua estadia, você concorda em cumprir as condições subsequentes, conforme estabelecido. Se você tiver alguma dúvida sobre como reservar conosco, entre em contato antes de fazer uma reserva.

Para fazer uma reserva conosco, o hóspede principal deve ter pelo menos 18 anos de idade. O número máximo de hóspedes por quarto é ilustrado nos detalhes de ocupação no site. Quando a pessoa que faz a reserva é diferente do hóspede principal que ocupa a ocupação, a pessoa que faz a reserva pode ser responsabilizada pelo cancelamento, não chegada e danos, conforme estabelecido dentro. Somente o hóspede principal e a parte da reserva nomeada têm permissão para usar a propriedade e suas instalações; quaisquer visitantes terceiros têm acesso permitido apenas com a nossa permissão expressa.

Para garantir qualquer reserva, exigimos que um depósito seja pago antecipadamente, este valor do depósito é de 100%.

Os pagamentos de depósito devem ser "fundos liberados" antes que uma reserva possa ser confirmada. Os depósitos são reembolsáveis ​​apenas nas condições aqui definidas.

Os pagamentos podem ser feitos on-line / por telefone, usando cartão de débito / crédito, bem como por transferência bancária digital, cheque ou depósito em dinheiro. Quaisquer cobranças feitas contra nossos bancos por lidar com cheques desonrados, transferências bancárias ou quaisquer outros pagamentos devem ser reembolsados ​​pelo hóspede principal no prazo de sete (7) dias após qualquer solicitação para fazê-lo.

Todos os hóspedes concordam em respeitar a privacidade e a paz de todos os outros hóspedes, vizinhos e proprietários em todos os momentos. Reservamo-nos o direito de cancelar uma reserva com efeito imediato, caso os hóspedes não cumpram este contrato ou causem transtornos / transtornos a outros hóspedes, vizinhos ou proprietários.

Check-in e check-out

Os hóspedes devem fazer o check-in e o check-out nos horários indicados abaixo;

• Check-in até: 16:00 e antes das 20:00 no dia de chegada
• Check-out até: 12:00 no dia da partida

Condições de cancelamento, depósito devolvido e não chegada

Os hóspedes que precisarem cancelar uma reserva devem entrar em contato o mais breve possível. Depósitos já pagos são devolvidos apenas de acordo com as seguintes condições:

• Cancelamento feito 30 dias ou mais antes da data de chegada = Reembolso total do depósito
• Cancelamento feito 29 dias ou menos da data de chegada = 50% do reembolso do depósito
• Cancelamento feito 15 dias ou menos da data de chegada = Nenhum reembolso emitido, valor total da reserva devido

Os hóspedes que não chegarem, que não puderem comparecer ou não comparecerem, por qualquer motivo, perderão o depósito pago e o valor total da reserva será devido. Sugere-se que os hóspedes que reservem façam um seguro de férias / cancelamento apropriado, quando necessário.

No caso raro de precisarmos cancelar sua reserva conosco, lembre-se de que não podemos ser responsabilizados por circunstâncias fora de nosso controle e que nossa responsabilidade para com você é limitada ao reembolso de qualquer pagamento já feito.

Política de uso justo e adequado de WiFi

Onde o acesso à Internet Wi-Fi é fornecido, os hóspedes aceitam usar esse acesso à Internet de maneira justa e apropriada. Podemos monitorar o desempenho da rede e o uso do usuário, a fim de manter um nível de serviço justo e alto para todos os nossos convidados.

O acesso à Internet fornecido é destinado ao uso geral, como acesso à Internet, e-mail, mensagens, mídias sociais, streaming de vídeo / música / mídia. Não se destina ou é ideal para streaming de mídia pesada, jogos on-line, downloads / uploads extensivos. O acesso a atividades ilegais ou o uso de nossa rede para atividades ilegais não é proibido e será relatado às autoridades locais.

Danos e propriedades perdidas

Reservamo-nos o direito de cobrar do hóspede principal por quaisquer danos causados ​​pelo curso de uma reserva por qualquer membro da parte da reserva. Isso inclui quebras, derramamentos, manchas, danos a móveis ou utensílios e acessórios. Quaisquer danos acidentais devem ser relatados o mais rápido possível, a fim de minimizar os danos e os custos associados. As chaves / cartões de acesso / chaves perdidas terão um custo de substituição por chave / cartão de visita / cartão perdido.

Qualquer propriedade perdida, se descoberta e encontrada, deixada para trás pelos hóspedes durante uma estadia, será mantida por um período de 1 mês. Embora façamos o possível para reunir bens perdidos com seus proprietários, não aceitamos responsabilidade em substituir itens perdidos e incentivamos os hóspedes a garantir que eles tenham todos os seus pertences antes do check-out. Podemos oferecer o envio de itens perdidos por meio de entrega registrada ao custo do proprietário do imóvel, caso contrário, a coleta pode ser organizada.

Fumar

O fumo de quaisquer produtos de tabaco, incluindo, entre outros, cigarros, cachimbos, charutos, rapé ou tabaco de mascar, é permitido apenas em áreas designadas como sinalização publicada em todo o alojamento e está em conformidade com a Lei de Saúde de 2006.

Animais de estimação e cães de serviço

Não aceitamos animais de estimação em todo o hotel, exceto cães-guia.

Estacionamento

Onde é fornecido estacionamento no local, os hóspedes aceitam estacionar seus veículos por sua conta e risco.

Seus dados pessoais e privacidade

Somos obrigados a manter um registro de convidados com mais de 16 anos que ficam conosco, incluindo nomes completos e nacionalidade e / ou números de passaporte, local de emissão, detalhes do próximo destino. Nossa política em torno dos detalhes pessoais que você fornece como parte de qualquer reserva ou consulta através deste site / ou site de terceiros, incluindo a privacidade desses detalhes, é explicada e definida em nossa Política de Privacidade, que você pode ler aqui.

Você aceita que quaisquer entradas feitas em um livro de visitas no local, se disponíveis, não conterão informações pessoais ou detalhes que você não gostaria que fossem divulgados. Quaisquer entradas que contenham dados pessoais que possam cair no DPA e no GDPR podem ser removidas e destruídas.

Nosso direito ao cancelamento

Reservamo-nos o direito de cancelar qualquer reserva sem compensação, reembolso ou reembolso se os termos destas condições forem violados.

Onde é fornecido estacionamento no local, os hóspedes aceitam estacionar